포털의 추천 알고리즘, ‘왜 이 기사를 추천했나’ 설명한다 — 미디어 신뢰의 전환점

안녕하세요. ‘일상의 시선’입니다. 오늘은 국내 주요 포털이 발표한 추천 알고리즘의 설명 기능 도입 계획과 그 의미를 쉽게 정리합니다.

무엇이 바뀌나

포털들은 내년부터 사용자에게 ‘이 기사가 추천된 이유’를 보여주는 기능을 도입할 계획이라고 밝혔습니다. 추천 근거를 설명하면 사용자 선택의 자율성이 높아지고, 추천 시스템의 투명성이 향상될 것으로 기대됩니다.

기대 효과

• 사용자 신뢰 향상: 추천 근거를 알면 이용자의 불만이 줄어듭니다.
• 허위 정보 확산 방지: 투명한 추천은 알고리즘 오작동을 더 빨리 발견하게 합니다.
• 미디어 책임 강화: 뉴스 배치·확산 과정에 대한 책임성이 개선됩니다.

유의할 점

투명성은 중요하지만 개인정보 보호와 알고리즘 복잡도를 고려해야 합니다. 또한, 설명 방식이 잘못되면 오히려 혼란을 초래할 가능성도 있습니다. 기술적 설명을 쉽게 전달하는 UX 설계가 관건입니다.

출처: OpenAds 보도

※ 본문은 서비스 발표 및 관련 보도를 바탕으로 재구성했습니다.

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